薪資:
¥5000-6000元/月
福利:
要求:
大專 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限(可接收應(yīng)屆生)
地址:
福州市-晉安區(qū)(福建省福州市晉安區(qū)長樂中路3號(hào)福晟國際中心16樓)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘1人
時(shí)間:
5天/周
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
字節(jié)跳動(dòng)成立于2012年3月,是最早把人工智能技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用于信息分發(fā)的公司之一。
隨著大眾用戶的閱讀行為廣泛向移動(dòng)設(shè)備遷移,字節(jié)跳動(dòng)幫助內(nèi)容創(chuàng)造者們更方便的進(jìn)行內(nèi)容的分發(fā),助力各類媒體更好地適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
我們的愿景是成為“全球創(chuàng)作與交流平臺(tái)”,目標(biāo)在全球范圍內(nèi)提供先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息分發(fā)服務(wù),成為全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。
職位描述:
1、了解客戶賬戶情況,與客戶溝通了解真實(shí)退款原因
2、對于仍有合作可能性的客戶進(jìn)行挽回
3、對于特殊退款客戶(如合同未歸檔,無公章等),應(yīng)與客戶核實(shí)情況,并進(jìn)行相應(yīng)流程(質(zhì)檢及
法務(wù)確認(rèn)等)
4、對于退款相關(guān)的業(yè)務(wù)人員起到督促的作用,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的流程節(jié)點(diǎn)時(shí)間操作
5、對于
銷售、新開、增值與客戶溝通后反饋確認(rèn)退款的客戶,協(xié)助提交oa,并將編號(hào)回填至系統(tǒng)或郵件回復(fù),跟進(jìn)后續(xù)流程
6、對于審核、
財(cái)務(wù)等相關(guān)部門駁回的退款單,需要繼續(xù)跟進(jìn)
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、熟練使用offi
ce辦公軟件;
4、踏實(shí)細(xì)心,積極向上,接受互聯(lián)網(wǎng)工作強(qiáng)度;、
5、有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
6、有售后、質(zhì)量、
風(fēng)控等經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
公司地圖
福建省福州市晉安區(qū)長樂中路3號(hào)福晟國際中心16樓
更新于:2021-04-20
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