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松鼠ai銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1.?客戶拓展與維護(hù)：通過(guò)多種渠道（如電話銷(xiāo)售、上門(mén)拜訪、市場(chǎng)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等）開(kāi)發(fā)潛在客戶，包含中小學(xué)校、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及學(xué)生家長(zhǎng)等，建立并不斷擴(kuò)充客戶資源庫(kù)。定期回訪老客戶，深入了解其教育需求變化，維護(hù)良好合作關(guān)系，促進(jìn)客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)與轉(zhuǎn)介紹，提升客戶忠誠(chéng)度與滿意度。

2.?產(chǎn)品推廣：深入學(xué)習(xí)并全面掌握松鼠ai智適應(yīng)教育產(chǎn)品，包含課程體系、教學(xué)模式、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容，根據(jù)客戶特點(diǎn)和需求，制定個(gè)性化產(chǎn)品推廣方案，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品價(jià)值。積極參與各類教育展會(huì)、講座、促銷(xiāo)活動(dòng)，展示松鼠ai產(chǎn)品，解答客戶疑問(wèn)，提升品牌知名度與產(chǎn)品影響力。

3.?銷(xiāo)售執(zhí)行：分析客戶需求，為其提供專業(yè)的教育解決方案，制定并執(zhí)行針對(duì)性銷(xiāo)售策略，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)。與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，協(xié)商合作細(xì)節(jié)，起草并簽訂銷(xiāo)售合同，確保合同條款清晰、準(zhǔn)確，保障公司與客戶雙方權(quán)益。

4.?市場(chǎng)信息收集：密切關(guān)注教育行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況及市場(chǎng)需求變化，定期收集并分析相關(guān)信息，為公司產(chǎn)品優(yōu)化、市場(chǎng)策略調(diào)整提供有價(jià)值的參考依據(jù)。參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)了解目標(biāo)客戶群體需求與偏好，為市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定提供支持。

5.?客戶服務(wù)協(xié)作：與教學(xué)、售后等部門(mén)保持密切溝通協(xié)作，確保客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的服務(wù)體驗(yàn)，及時(shí)解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題與投訴，反饋客戶意見(jiàn)與建議，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)改進(jìn) 。