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崗位職責：
1. 按酒店要求自查儀容儀表，準時上崗，交接班認真詳細；
2. 按酒店服務(wù)標準做好當班時的賓客接待工作保證崗位服務(wù)質(zhì)量；
3. 保持良好規(guī)范的崗位形象，時刻保持工作環(huán)境的整潔維護酒店環(huán)境的美觀；
4. 執(zhí)行店長及經(jīng)理下達的各項任務(wù)服從上級工作安排；
5. 做好賬務(wù)工作保證當班賬務(wù)無差錯；
6. 做好房態(tài)管控及訂單審核工作，保證各線上平臺與金天鵝房態(tài)一致；
7. 做好公司內(nèi)部門店推薦工作；
8. 負責做好客人信息收集工作，真實準確；
9. 時刻關(guān)注客人在店期間的動態(tài)，準備隨時為客人服務(wù)；
10. 負責做好客人的行李寄存及行李生服務(wù)；
11. 負責做好客人遺留物品登記及歸還工作；
12. 按酒店標準做好客人洗衣服務(wù)；
13. 為客人提供準確的問詢回答服務(wù)；
14. 熟知酒店產(chǎn)品，各項服務(wù)及理念；
任職需求：
1. 具有良好的服務(wù)意識或服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
2. 有親和力。表達能力，溝通能力強。普通話標準。
3. 能熟練操作電腦，使用word，excel等辦公軟件。
4. 在烹飪、制作酒水飲料，拍攝，碼字等領(lǐng)域有特長者優(yōu)先。
5. 吃苦耐勞，有上進心。
薪資福利：
薪資：4200元起：底薪3600-3900+業(yè)績抽成+滿勤獎+工齡獎等等
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1、提供員工餐，住宿
2、當月滿勤，獎勵100元滿勤獎
3、按照國家法定，員工轉(zhuǎn)正后給予繳交五險：醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險及工傷保險
4、年假5天
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6、6-9月份享受防暑降溫補貼100元每月
7、生日當月將收到公司的祝壽紅包
8、大節(jié)假日發(fā)紅包
9、員工活動，公司不定期舉行員工活動，豐富員工的業(yè)余生活