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一、崗位職責(zé)
1、利用千牛軟件回答客戶咨詢，引導(dǎo)下單；
2、負(fù)責(zé)退換貨、快遞異常等售后問題的處理，及時(shí)有效地處理顧客投訴等糾紛問題；
3、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；
4、普通話吐字清晰，電腦打字快，有責(zé)任心，打醬油勿擾。

二、工作時(shí)間與崗位要求
年齡19-30歲。早班：8：00-16：30，晚班：16:00-24:00，月休4天，接受早晚班(一周或者二周輪流換班)，節(jié)假日輪流放假。

三、薪酬待遇
試用期一個(gè)月4000，轉(zhuǎn)正底薪4000+滿勤+提成，月薪4000+。

四、公司介紹
團(tuán)隊(duì)氛圍好，同事好相處，晉升空間大，誠招工作小伙伴。

五、工作地址
福建省泉州市豐澤區(qū)江濱北路日帆輕工大廈（水岸假日旁）