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招聘天貓客服， 女 ，18-28歲，[工作地點] 泉州市 [學歷] 高中及以上
一．主要職責
1、及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答；
2、有工作責任心，對事認真，對人熱情，有上進心，有上進心?。?br />3、客戶咨詢、訂單查詢、修改的處理；客戶退、換貨需求的處理；能懂得傾聽客人的投訴意見.并及時跟進處理；
4、有天貓，淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先任職資格，有鞋類或者服裝類售前客服或者售后客服經(jīng)驗優(yōu)先！
二．任職要求：
1.非常好的耐心，很好的脾氣，較好的心理承受能力。
2.很好的溝通表達能力，靈活的應變能力，熟悉電腦使用，打字速度比較快。
3.豐富的淘寶客服經(jīng)驗，對淘寶銷售流程熟悉，精通淘寶評價規(guī)則，精通淘寶規(guī)章。
4.無經(jīng)驗者優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可適當放寬條件。
三. 待遇：
1、上班時間：8個小時工作制。早晚班
2、月休4天，調(diào)休。
3、薪資3500+滿勤+高提成，平均薪資4000-6000，工作優(yōu)秀者高回報。
公司提供住宿，有良好的晉升空間并有舒適的工作環(huán)境，，歡迎你的加入！
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