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1、熟悉各ota渠道（美團、攜程、飛豬、藝龍等）的運營模式，與ota運營維持良好合作關系，協助新品上線，產品更新，價格跟進，運營推廣；
2、房態管理：時時監控客房系統的房態，尤其節假日之前，確認每日預留房量，及時修改房態房量，避免拒接訂單；
3、訂單管理：及時處理ota訂單(盡量使用手機上的app操作最快)，并在客房系統內同步相關預訂安排；
4、評價管理：對于已到店入住的客人作好后續操作（后臺點擊確認“已入住”，客房系統也應正確登記“客源”為“網絡中介”），及時回訪，務必讓客人留下“五星好評”；
5、營銷管理：運用運營技能，分析竟爭對手產品，提高酒店產品點擊率、售賣率，靈活調整銷售策略；
6、財務管理：根據客人消費記錄開具發票；按結算周期與財務確認0ta平臺的每筆打款是否準確無誤。