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中國人壽保險股份有限公司簡介 中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。 歷史悠久 中國人壽的前身是國內最早經營壽險業務的企業，肩負中國壽險業探索者和開拓者的重任。在長期發展歷程中，積累了豐富的經營管理經驗，擁有一支穩定的專業化管理團隊，深諳國內壽險市場經營之道。2003年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創造當年全球最大規模的IPO。2007年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內A股上市，自此公司成為國內首家“三地上市”的金融保險企業。 實力雄厚 經過長期的發展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2013年，中國人壽保險（集團）公司已連續十一年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2013年12月31日，中國人壽保險股份有限公司總資產達人民幣19,729.41億元，位居國內壽險行業榜首；2013年公司市場份額約為30.4％，繼續占據壽險市場主導地位；2013年底公司總市值達753.13億美元，位居全球上市壽險企業第一位。 品牌卓越 中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過長期持續的品牌建設，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價值和品牌影響力不斷提升。根據世界品牌實驗室（World?BrLab）發布的2013年（第十屆）《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯中國500最具價值品牌第5位，品牌價值達人民幣1,558.76億元，比去年上升了297.21億元，在所有入選的7家保險公司中，中國人壽品牌價值排名第一。 專業領先 中國人壽保險股份有限公司在壽險行業始終保持專業領先的競爭優勢。公司擁有強大的產品研發與創新能力，不斷豐富保險產品和服務的內涵。公司的投資運作高度專業化，是國內最大的機構投資者之一，并通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者。公司致力于構建新一代信息技術體系，依托先進IT技術培育公司一流的經營管理能力、風險管控能力和客戶服務能力。公司厚積薄發的競爭優勢在市場上占據先機，市場份額連年第一。 中國人壽保險股份有限公司向個人及團體提供人壽、年金、健康和意外傷害保險產品，涵蓋生存、養老、疾病、醫療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿足客戶在人身保險領域的保險保障和投資理財需求。截至2013年12月31日，公司擁有約1.77億份有效的長期個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單，同時亦提供個人、團體意外險和短期健康險保單和服務。 中國人壽保險股份有限公司秉持“專業、真誠、感動、超越”的服務理念，依托覆蓋全國城鄉的服務網絡，致力于為社會最廣泛的大眾提供優質的保險產品和服務。專業高效的95519客戶服務專線、安全快捷的企業互聯網站、65.3萬名保險營銷員、1.7萬名團險銷售人員、8.8萬個銀行保險渠道銷售代理網點及5.4萬名銀行保險渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險服務商。公司運用國際領先的信息技術，拓展電話、網絡、郵件等電子化銷售渠道，滿足了客戶對保險產品多渠道的購買需求。 中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環境留才”的人才強司戰略，堅持“以人為本”的用人理念，著力培養素質優良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。 公益事業 “撒播愛心、造福社會”是中國人壽核心的價值理念，公司積極支持社會公益事業，責無旁貸地擔當起企業社會責任，立志成為優秀的企業公民。 重要榮譽 《福布斯》（“Forbes”） 2013年《福布斯》“全球上市公司2000強”第106位? 《財富》中文版 “2013年中國500強排行榜”第11位? 和訊網、中國證券市場研究設計中心“2013年度第十一屆中國財經風云榜” “2013年度最受信賴壽險公司”? 財華社、騰訊網?2013年度“香港上市公司100強評選” 2013年度“港股100強”、“市值10強”? Millward?Brown（華通明略） “2013年BrandZ全球最具價值品牌百強榜”第57位、“2014年BrandZ最具價值中國品牌100強”第10位? 《21世紀經濟報道》第八屆21世紀亞洲金融年會 “2013?；亞洲最佳壽險公司”? 中國信息化推進聯盟客戶關系管理專業委員會“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”評選 中國人壽95519呼叫中心榮獲“2012-2013年度中國最佳呼叫中心”獎。中國人壽95519呼叫中心已經連續十年獲此殊榮? 前景展望 本公司將大力實施創新驅動發展戰略，加快推動公司改革創新，轉型升級，準確把握市場發展機遇，有效防范經營風險，繼續鞏固市場主導地位，積極履行社會責任，敢于擔當、砥礪奮進，為實現客戶利益、股東價值、員工成長與企業發展的和諧統一而不懈努力。