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莆田市華寶投資有限公司

- 運(yùn)營中心

客服主管

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人事?剛剛活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥5000-8000元/月

福利:
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要求: 大專 | 2年 | 語言不限 | 26歲到35歲

地址: 莆田市-荔城區(qū)(莆田市荔城區(qū)城涵西大道889號(協(xié)豐鞋廠對面、原紅旗加油站旁))導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

時間: 08:30-18:00|6天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

職位動態(tài)

低于20% 簡歷回復(fù)率 1天 簡歷平均回復(fù)時長 今天 企業(yè)最近登錄時間

公司簡介

莆田市華寶投資有限公司成立于2008年4月,是由東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)4S 店,經(jīng)營范圍涵蓋了汽車銷售、精品銷售、汽車維修、汽車美容養(yǎng)護(hù)、保險管家、二手車置換等業(yè)務(wù)。
華寶公司視員工為企業(yè)發(fā)展的動力源泉,視客戶滿意為企業(yè)的生存之本,視廠家為企業(yè)息息相關(guān)的合作伙伴。公司始終堅持為員工提供愉悅的工作氛圍和發(fā)展機(jī)會,通過員工的滿意實(shí)現(xiàn)客戶的滿意。公司注重以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn),通過追求服務(wù)細(xì)節(jié)的完美,讓高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)超越客戶的期望。打造一流的汽車銷售服務(wù)公司是公司矢志不渝的事業(yè)目標(biāo)。
一崗位職責(zé):
1.考核客戶滿意度ssi/csi的數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計分析及提升計劃的調(diào)查統(tǒng)計分析實(shí)施
2.保客銷售業(yè)績管理與跟進(jìn),對保客銷售業(yè)績負(fù)責(zé)
3.客戶會員體系整體管理
4.考評銷售、售后的客戶數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性
5.考核銷售、售后的客服工作
6.負(fù)責(zé)保有客戶運(yùn)營,對客戶流失率負(fù)責(zé)
7.客戶投訴管理考核
8.保客維系活動規(guī)劃

二崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年及以上客關(guān)部主管崗位經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉4s店客戶服務(wù)管理流程;
3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)激勵能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的服務(wù)意識和工作激情。
地址:莆田市荔城區(qū)城涵西大道889號(協(xié)豐鞋廠對面、原紅旗加油站旁)

公司地圖

莆田市荔城區(qū)城涵西大道889號(協(xié)豐鞋廠對面、原紅旗加油站旁)

  • 地圖
  • 街景
交通路線&生活信息
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更新于:2025-03-21

莆田華寶東風(fēng)日產(chǎn)

莆田市華寶投資有限公司

我們擁有一支經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的銷售及維修隊(duì)伍,打造消費(fèi)者心目中可信賴的“汽車服務(wù)專家”品牌形象。
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