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足翼商貿責任有限公司招聘（工作地點石獅）
淘寶客服
崗位職責:
1、在線客服，能獨立完成網上購物售前、售中、售后工作。
2、處理網店日常事務，包括網絡留言回復、到貨跟蹤、評價管理、售后服務等工作。
處理客戶異議，有效解決客戶問題。
3、核對訂單信息和客戶信息，確保數據的準確性。
4、對公司客戶進行維護與管理，促進互動與銷售。

任職要求:
1、有淘寶/天貓/拍拍等網站客服經驗。
2、為人熱情好客、耐心細致、有親和力、脾氣好、有耐心。
3、熟練使用office辦公軟件；熟悉淘寶購物支付、商城規則流程優先。
4、中文打字速度每分鐘60個字以上。
5、具備良好的網絡銷售技巧、溝通能力和團隊合作精神。
6、頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人進行網上交流,待人熱情,有良好的服務意識。
7.客服底薪2200加提成，白班時間8：30-18:30晚班13:30-23:30月休3天（公司提供一餐）
8.良好的上班環境，友善的同事，親您還猶豫什么呢，馬上電話聯系我們吧，美好的未來一起開拓！（地址：石獅寶島中路維達商住樓三樓木林森總部正后面）