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襄樊家喻戶曉的蛋糕知名品牌，然而在十年幾前，它在襄樊還只是一個名不見經(jīng)傳的普通蛋糕作坊。1995年五一節(jié)，在襄樊廣場附近一家以現(xiàn)烤現(xiàn)賣蛋糕為主的小蛋糕店悄然誕生了，門頭是一個人們所陌生的名字——“王冠蛋糕”；一個烤箱、三個工人就是它的全部家當(dāng)。
經(jīng)過十幾年的打拼和經(jīng)營，如今的王冠蛋糕，已經(jīng)發(fā)展成為擁有一家中央工廠，兩家A+專賣店，和十?dāng)?shù)家零售專賣店的烘焙界知名企業(yè)，并一躍躋身成為襄樊市一流的烘焙食品企業(yè)。
歷經(jīng)了無數(shù)創(chuàng)業(yè)的坎坷與磨難，王冠蛋糕走出了一條成功的事業(yè)之路，而這條成功之路的源頭，始于“點滴做事，誠信做人”；始于“做最好的食品，創(chuàng)規(guī)范的企業(yè)” ！
“最好的食品，規(guī)范的企業(yè)”這不是一句簡單的口號。在蛋糕烘焙這個領(lǐng)域，僅襄樊市區(qū)大大小小的品牌和門市就不計其數(shù)，而想在競爭激烈的市場贏得一席之地，必須要拿出過人之外。于是，王冠從成立的第一天起，創(chuàng)始者就提出了“塑造行業(yè)典范，奉獻健康食品”的企業(yè)理念；于是王冠的蛋糕從第一步進料開始直至最后擺上貨架，每一道工序都嚴(yán)格把關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)操作。
服務(wù)從品質(zhì)入手，產(chǎn)品從質(zhì)量入手。為了把最好的蛋糕送到消費者手中，為了以更好的品質(zhì)服務(wù)消費者，王冠人從點滴做起，對每一個上崗人員進行嚴(yán)格的培訓(xùn)，對行業(yè)的先進技術(shù)和文化進行積極的學(xué)習(xí)與探索。在幾年的時間中，王冠的領(lǐng)導(dǎo)人先后到上海、廣州等地學(xué)習(xí)著名企業(yè)之所長，并遠(yuǎn)赴臺灣、泰國、香港等地，直接學(xué)習(xí)代表亞洲最先進水平的管理，引入到王冠蛋糕中，并從上海、北京、廣州等地引進了專業(yè)的烘焙師、設(shè)計師和技術(shù)人才，自行研發(fā)新的品種，使現(xiàn)在的王冠蛋糕已達(dá)到了數(shù)十個系列、兩百多個品種。
“一切為了消費者，一切服務(wù)于消費者。”在不斷的學(xué)習(xí)與服務(wù)中，這個思想已深入到每個王冠人的心中。很快，襄樊的消費者驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這座城市的最繁華地段，一家服務(wù)周到細(xì)致、產(chǎn)品純正實惠的蛋糕店正在每天為襄樊的市民提供著健康豐富的蛋糕甜點，而王冠，也收獲著消費者送來的認(rèn)可和贊譽，收獲著一個企業(yè)市場運作中因努力付出而得到的成功。