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一、工作職責(zé)： 1.通過通過電話、手機(jī)短信及信函等方式對(duì)逾期案件進(jìn)行催收；
2.完整記錄催收狀況，及時(shí)上報(bào)催收情況；依據(jù)流程合規(guī)操作，確保催收質(zhì)量 3.負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收或其他工作，記錄催收結(jié)果并及時(shí)跟蹤后續(xù)情況；
4.開拓各種有效的信息修復(fù)渠道，進(jìn)行失聯(lián)客戶的信息修復(fù)工作，提高回款率；
5..完成上司安排的其他工作
二、工作要求和時(shí)間 1.具備6個(gè)月及以上小貸或者信用卡電話催收經(jīng)驗(yàn)；
2.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，有計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，善于溝通，具備談判技巧
4.有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，同類型工作1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5.有同業(yè)不良資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的條件可適當(dāng)放寬。
6.擁有后端催收經(jīng)驗(yàn)，熟悉后端的話術(shù)及催收策略。
7.上班時(shí)間：排班制，8:50-18:00，午間12:00-13：00休息，月休8天 三、薪資福利： 底薪2800+飯補(bǔ)300+績(jī)效（績(jī)效打提成）；入職參保、五險(xiǎn)一金；高額年終獎(jiǎng) 全套福利待遇：
1.其他獎(jiǎng)勵(lì)：團(tuán)隊(duì)月度明星獎(jiǎng)金、季度明星獎(jiǎng)金、法定節(jié)假日加班三倍工資，帶薪婚假、產(chǎn)假、病假等；
2.社保：?jiǎn)T工入職繳納五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正后增加商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)和體檢（公司購買，員工無需自負(fù)）
3.員工關(guān)懷：辦公室零食、每周下午茶、生日會(huì)、七節(jié)福利、禮賀、免費(fèi)年度福利體檢
4.團(tuán)建活動(dòng)：戶外拓展活動(dòng)、年會(huì)盛典、部門文化活動(dòng)、春節(jié)開門紅包